ディーラボ株式会社
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齊藤 博之

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万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損などが生じた場合。

また、お申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には、責任をもってお取り替えさせて頂きますのでお手数ですが到着5日以内にご連絡ください。

（返品・交換についての送料は当店で負担いたします）

代替品在庫がない場合、商品代金・送料を返金いたします。
（その際の振り込み手数料等はご入金時の明細を当店が確認の上返金いたします。また、カード払いの際はキャンセル手続きをいたします。）

お客様のご都合による返品・返金・キャンセルにつきましては返品をお受けいたしかねます。（思っていた商品と違う・パソコンで見た色と違う等）

当店は商品に対し、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期すよう指導しますが、正確性・完全性・最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。

現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。

お客様の責による不良、保証規定外の対応について

商品確認後、メーカーによりお客様の責による不良と判断される場合がございます。
一流ブランドなど大手の場合、機械に加わった衝撃等を含めて厳重な検証が行われます。
こちらにより確実に使用中の事故による不良である判断された場合は、お客様の自己申告内容によらず有償修理となる場合がございます。
こちらはメーカーの保証規定に従うものですので、お客様に見積もり内容を提示のうえ、ご納得いただける場合は修理に取り掛かることになります。
ご納得いただけない場合は、メーカーより指定の場所へ着払い返送となりますので、予めご了承下さい。

腕時計につきましては、貴金属のため、交換となる基準が非常にシビアです。初期不良であっても、使用後の商品は、メーカー判断により、修理対応となる場合がございます。

商品到着より２週間以降の修理・交換の際は送料元払いでお願いしております。